Meskipun merupakan mesin cetak yang andal dan upaya terbaik Anda, printer HP sering mengalami kegagalan fungsi. Mengapa? Ada beberapa penyebab kegagalan fungsi printer HP yang akan menampilkan pesan kesalahan. Di sini kami telah membuat daftar 10 masalah umum printer HP dan solusinya.
Toner mengotori atau tidak melekat pada halaman
Periksa fuser. Jika sudah waktunya ganti, gantilah. Jika Anda tidak mengetahui cara mengganti fuser, rujuk ke panduan dukungan printer HP yang awalnya disertakan dengan kit penyiapan printer HP. Terkadang, fuser menampilkan pesan Clean Fuser Input. Ini adalah indikasi yang jelas bahwa fuser perlu dibersihkan. Buka pintu depan printer HP Anda. Periksa apakah Anda melihat kuas biru di dalamnya (pasti ada). Keluarkan cartridge toner dari printer untuk mencapai unit input fuser.
Unit terletak di atas port cartridge toner hitam. Keluarkan sikat biru dan bersihkan unitnya. Prosedur pembersihan ditujukan untuk printer HP Color LaserJet 5500. Jika Anda memiliki printer yang berbeda, rujuk ke manualnya. Jika bukan fuser, mungkin kartrid tonernya yang rusak atau waktunya ganti. Dalam hal ini juga, Anda harus menggantinya. Jika toner tidak rusak atau hampir habis, bersihkan cartridge toner.
Kertas Macet
Kemacetan kertas adalah masalah printer yang paling umum, tidak hanya dengan printer HP tetapi dengan semua merek dan model printer. Kemacetan kertas dapat terjadi karena sejumlah alasan mulai dari potongan kertas yang sobek, baki kertas / paper tray yang tidak sesuai, jenis kertas yang dipilih, roller kertas yang longgar, dan serabut debu dll. perhatikan baik-baik di dalam baki kertas dan di pintu keluar kertas hasil cetak. Jika ada potongan kertas yang tersangkut di dalamnya, keluarkan. Periksa apakah baki kertas memiliki jenis kertas yang sesuai dengan panel kontrol printer.
Jika berbeda, printer akan mengalami masalah paper jam. Pastikan jenis kertas sesuai dengan yang ada di properti printer. Jika tidak, perbaiki. Selain itu, pastikan printer mencetak ke baki kertas yang tepat. Jika baki kertas tidak sesuai akan menyebabkan kertas macet. Jika rol tampak longgar, kencangkan dengan hati-hati. Jika rol terlihat mengkilat, mungkin perlu diganti. Selain itu, jangan pernah menarik kertas ke arah berlawanan. Selalu tarik ke arah jalur kertas.
Windows mengirim pekerjaan cetak ke printer yang salah
Itu terjadi ketika Windows memilih printer default dengan sendirinya. Jika Anda menggunakan Windows 7, klik tombol Start dan arahkan ke Devices and Printers. Anda akan melihat berbagai printer terdaftar di bawah Printer dan Faks. Klik kanan printer yang diinginkan dan klik ‘Tetapkan sebagai printer default’. Jika diminta, konfirmasi tindakan dan keluar dari Devices and Printers. Restart komputer dan printer Anda. Uji halaman cetak dan periksa kembali. Windows harusnya sekarang mencetak ke printer yang tepat.
Jika Anda menggunakan Window XP, klik tombol Start dan arahkan ke Control Panel. Klik dua kali Perangkat Keras dan Suara lalu Printer. Cari printer yang ingin Anda atur sebagai default, klik kanan, lalu pilih Set as Default Printer.
Layanan Print Spooler berhenti bekerja
Ini sekali lagi merupakan masalah umum dengan printer HP. Untuk mengatasi masalah ini, klik tombol Mulai dan arahkan ke Jalankan. Ketika di kotak dialog Run, ketik ‘services.msc’ (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter. Ini akan membawa Anda ke jendela Layanan. Di sisi kanan, cari Print Spooler, klik kanan dan pilih Restart. Saat diminta, konfirmasikan tindakan dan keluar dari jendela Layanan. Jika diminta, mulai ulang komputer Anda. Setelah selesai, uji halaman cetak.
Pesan error 50.4
Pesan kesalahan 50.4 menunjukkan masalah catu daya dan umumnya terjadi saat kabel daya printer Anda dicolokkan ke soket ekstensi atau UPS. Untuk menghilangkan pesan kesalahan ini, colokkan printer langsung ke stopkontak.
Hasil cetak terlalu terang, ada bintik-bintik
Seringkali printer mulai mencetak tipis atau berbintik saat kartrid tinta/toner mengering atau tersumbat. Keluarkan kartrid tinta/toner. Ambil kain lembut dan celupkan ke dalam air panas atau alkohol. Sekarang gosokkan kain lembut dengan hati-hati ke kepala cetak. Juga, gosokkan di bawah nosel printer. Ini akan melunakkan tinta dan membuat printer bisa mencetak dengan benar. Pasang kembali kartrid tinta ke tempatnya. Cetak halaman percobaan dan periksa kembali.
Pesan error 69.x
Ini menunjukkan kesalahan sementara pada perangkat pencetakan Anda. Untuk menghilangkan pesan ini, Anda hanya perlu mematikan printer Anda, tunggu 10-15 detik, lalu hidupkan. Ini akan mengatur ulang konfigurasi dan membuat printer Anda berfungsi kembali. Jika pesan masih muncul, matikan printer dan komputer kemudian hidupkan.
Pesan Error 10
Pesan kesalahan menunjukkan Kesalahan pada Memori printer. Tergantung pada model printer HP Anda, kesalahan dapat terjadi karena berbagai alasan. Untuk menghilangkan masalah, matikan printer Anda dan cabut dari stopkontak. Tunggu selama 10-15 detik sebelum menyambungkan kembali printer. Setelah selesai, pasang kembali printer ke stopkontak, hidupkan, dan biarkan loading dengan benar. Setelah selesai, cetak halaman percobaan dan periksa kembali. Printer Anda seharusnya mulai bekerja dengan baik sekarang. Mungkin juga ada masalah dengan memori printer Anda. Ganti memory stick-nya.
Tidak dapat memuat lebih banyak teks pada halaman
Anda mungkin ingin halaman cetak Anda memiliki jumlah teks yang besar tetapi pengaturan printer default Anda mungkin tidak mengizinkan Anda melakukannya. Terkadang, Anda juga mengalami masalah saat mengecilkan teks. Untuk mengatasi masalah ini, buka Properti Printer di Panel Kontrol. Ubah pengaturan printer untuk menampung lebih banyak halaman untuk setiap lembar. Misalnya, klik menu drop-down di bawah ‘pages per sheet and poster’ dan pilih 2 atau 3. Klik tombol OK. Pengaturan mungkin berbeda sesuai dengan model printer Anda. Lihat manual dukungan printer HP Anda untuk pengaturan yang benar.
Masalah printer nirkabel / printer wireless
Printer nirkabel sangat bagus untuk digunakan di rumah atau kantor. Namun, mereka tidak dapat mengalahkan printer berkabel dalam hal kecepatan. Pengguna printer wireless sering menghadapi masalah lambatnya printer. Untuk memastikan printer wireless Anda bekerja dengan kecepatan yang layak, gunakan nomor saluran unik di router Anda. Selain itu, letakkan printer Anda di dekat router Wi-Fi Anda. Jauhkan gadget seperti telepon wireless, alarm keamanan dari router Anda. Gadget ini menimbulkan gangguan listrik dan menyebabkan printer Anda berfungsi dengan lambat.
Saya kira itu saja masalah-masalah yang umum terjadi pada printer HP. Semoga artikel di atas dapat membantu anda. Jangan lupa apabila anda membutuhkan cetakan untuk komersil, percayakan pada ahlinya yakni Jasa Percetakan Surabaya Famous Printing.
