Memang benar bahwa beberapa produk menjual dirinya sendiri. Namun, sebagian besar tidaklah demikian. Ini terbukti dengan keberadaan departemen pemasaran di seluruh negeri dan di seluruh dunia. Pada kenyataannya, sebagian besar konsumen akan melihat kemasan produk sebelum mereka melihat produk itu sendiri! Setelah Anda memahami hal ini, maka pentingnya memilih dengan bijak saat memilih kemasan produk semakin jelas. Meskipun setiap produk memiliki karakteristik berbeda, yang tentunya membutuhkan kemasan berbeda pula, namun ada beberapa pertanyaan umum yang dapat membantu dalam memilih kemasan yang sempurna.
Kemasan Unik atau Kemasan Standar Industri?
Membuat kemasan unik tentunya dapat membuat produk menonjol dari kompetitor, karena itu jika anggaran memungkinkan, bentuk dan desain kemasan unik harus dirancang khusus untuk setiap produk baru. Namun, ini seharusnya tidak menjadi aturan mutlak, karena beberapa industri mempunyai kebutuhan dan aturan-aturan tertentu – dan bergerak terlalu jauh melenceng dari aturan tidak baku tersebut dapat menjadi bencana. Misalnya, air kemasan secara tradisional hadir dalam botol plastik bening berukuran 16,9 ons. Ada variasi kemasan, tentu saja, tetapi variasinya tidak jauh dari aturan ‘nyaman’ tersebut dan itulah yang diharapkan pelanggan. Bergerak terlalu jauh dari aturan tidak baku ini dapat menimbulkan efek buruk dimana produk Anda menjadi kurang diminati, karena para pelanggan sudah mengharapkan kemasan produk tertentu.
Tentunya yang perlu dilakukan adalah melakukan tindakan penyeimbangan antara pengemasan yang standar untuk industri tertentu dan pengemasan yang akan membuat produk menonjol. Ini dapat dicapai dengan sejumlah cara yang berbeda dan terkadang sangat sederhana. Misalnya, label unik dapat digunakan pada botol air plastik bening untuk memberi pelanggan apa yang mereka inginkan sambil tetap membuat kemasannya menonjol di rak etalase toko.
Apakah Kemasan Memberikan Apa yang Pelanggan Inginkan?
Seperti disebutkan di atas, ketika berhadapan dengan air minum dalam kemasan, pelanggan yang mengkonsumsi air minum dalam kemasan pasti mengharapkan jenis wadah tertentu. Demikian juga dalam setiap industri manapun harapan pelanggan haruslah dipenuhi. Identifikasi harapan konsumen di industri Anda dan pastikan kemasan Anda memenuhi permintaan konsumen. Juga perlu diingat bahwa permintaan dan harapan konsumen terus berubah dan perubahan itu dapat terjadi dalam sekejap atau dalam jangka panjang. Kembali ke industri air minum dalam kemasan, merupakan taruhan yang cukup aman bahwa botol plastik dapat diganti dalam waktu yang tidak lama lagi. Bahkan ketika konsumen mengharapkan air kemasan dikemas dalam botol plastik, perang melawan plastik terus berlanjut. Dengan argumen yang terus menerus menyatakan tidak amannya kemasan plastik karena sulit didaur ulang, maka harapan lama pelanggan tentang botol plastik bening pada akhirnya dapat berubah. Pada intinya Anda harus tetap menyesuaikan kemasan produk Anda dengan harapan pelanggan
Apakah Kemasannya Sustainable?
Keberlanjutan / Sustainability adalah topik besar di dunia pengemasan saat ini. Apakah topik ini merupakan tren atau bagian permanen baru dari industri kemasan, yang pasti bisa dikatakan bahwa istilah tersebut akan signifikan untuk beberapa waktu ke depan. Kemasan sustainable juga tampaknya memiliki sejumlah definisi atau interpretasi, tetapi dalam arti yang sangat umum, kemasan ini menggunakan energi dan bahan terbarukan yang dapat didaur ulang di seluruh siklus hidup suatu produk. Ini termasuk produk itu sendiri, pengemasan, pengiriman, mesin pengemasan, dan setiap aspek lain untuk membawa produk tersebut ke rak etalase toko-toko. Jadi bisa dikatakan untuk belasan tahun ke depan, keberlanjutan dan/atau praktik “hijau” dari seorang pengemas tampaknya menjadi faktor penting dalam memilih satu produk di atas produk lainnya.
Akankah Kemasan Membatasi Tingkat Produksi?
Memilih kemasan produk akan memiliki pengaruh langsung pada biaya dan kinerja mesin pengemasan apa pun yang mungkin digunakan untuk produk tertentu. Botol berbentuk unik mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk dibilas atau memerlukan komponen yang lebih stabil saat bergerak ke bawah sistem konveyor. Botol besar jelas akan membutuhkan waktu lebih lama untuk diisi daripada wadah yang lebih kecil. Bahan-bahan tertentu mungkin lebih sulit untuk dijalankan melalui mesin pembilasan, peralatan pengisian dan mesin capping. Saat memilih kemasan, ingatlah persyaratan produksi Anda secara keseluruhan dan pastikan bahwa mesin pengemasan atau tenaga kerja dapat memenuhi permintaan tersebut tanpa anggaran yang besar. Mesin pengemasan khusus untuk paket, botol, atau tutup yang tidak biasa / unik dapat menjadi mahal. Seimbangkan biaya pengemasan menggunakan mesin atau tenaga kerja dengan manfaat kemasan yang diinginkan untuk memastikan Anda tidak rugi.
Tentu saja, situasi yang berbeda mungkin memerlukan sejumlah pertimbangan atau pertanyaan tambahan – mulai dari ketersediaan bahan hingga kemudahan pengiriman hingga ukuran wadah yang sederhana. Namun, menjawab empat pertanyaan di atas akan memberikan awal yang baik bagi setiap pembuat kemasan produk untuk memilih kemasan / packaging yang akan menurunkan biaya, menyajikan produk dengan cara yang menarik, memikat pelanggan, dan memungkinkan permintaan produksi dipenuhi secara efisien dan efektif.
